Widerrufsbelehrung

Stand: 25. Oktober 2026

Worauf sich diese Belehrung bezieht

Unsere Aufträge bestehen aus einer Dienstleistung — der Durchführung Ihres Zulassungsvorgangs. Je nach Buchung kommen Waren hinzu: Kennzeichenschilder, die nach der amtlichen Zuteilung Ihres Kennzeichens individuell für Ihr Fahrzeug geprägt werden, und eine Feinstaubplakette, die mit dem Kennzeichen Ihres Fahrzeugs beschriftet wird.

Für die Dienstleistung gilt das nachfolgende Widerrufsrecht. Für die individuell geprägten Kennzeichenschilder und die beschriftete Feinstaubplakette besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) — die Einzelheiten stehen unten im Abschnitt „Kein Widerrufsrecht für individuell gefertigte Waren".

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

DCS Digital Code Solutions UG (haftungsbeschränkt)
Carl-von-Linde-Straße 27
65197 Wiesbaden
E-Mail: [email protected]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Für neue Bestellungen ab AGB-Version 2.7 gilt: Neben dem in § 6 Abs. 1 der AGB genannten Anteil für bereits erbrachte Auftragsvorbereitung ist bei bis zum Eingang des Widerrufs erfolgreich abgeschlossener QES-Verifizierung einmalig ein Anteil von 7,50 € brutto vorgesehen. Er ist bereits im Gesamtpreis enthalten und wird nicht zusätzlich berechnet. Für eine nur begonnene oder fehlgeschlagene Verifizierung sowie für Vorgänge ohne QES fällt dieser Anteil nicht an. Ein Wertersatz setzt Ihr ausdrückliches Verlangen zum vorzeitigen Leistungsbeginn und die ordnungsgemäße Information voraus; maßgeblich bleibt der angemessene Wert der tatsächlich erbrachten Leistung. Der Nachweis eines nicht entstandenen oder wesentlich geringeren Aufwands und die Ausnahmen nach § 6 Abs. 7 der AGB bleiben unberührt.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei der Dienstleistung (§ 356 Abs. 4 BGB)

Wichtiger Hinweis:

Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 4 BGB vorzeitig bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.

Dies bedeutet: Wenn Sie ausdrücklich zustimmen, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bearbeitung Ihres Zulassungsantrags beginnen, und wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben (d.h. der Antrag wurde an das KBA übermittelt), erlischt Ihr Widerrufsrecht für die Zulassungsdienstleistung.

Kein Widerrufsrecht für individuell gefertigte Waren (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB)

Kennzeichenschilder: Haben Sie Prägung und Versand der Kennzeichenschilder gebucht, umfasst der Auftrag auch ihre Lieferung. Die Schilder werden erst nach der amtlichen Zuteilung Ihres Kennzeichens und ausschließlich mit dieser Kennzeichenkombination für Ihr Fahrzeug geprägt. Sie sind damit Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist (Ware nach Kundenspezifikation).

Für die Lieferung solcher Waren besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Das bedeutet: Die individuell geprägten Kennzeichenschilder können nicht widerrufen oder zurückgegeben werden — unabhängig davon, ob das Widerrufsrecht für die Zulassungsdienstleistung noch besteht oder bereits erloschen ist.

Widerrufen Sie den Vertrag über die Zulassungsdienstleistung wirksam, bevor die Prägung Ihrer Kennzeichenschilder beauftragt worden ist, erstatten wir auch den auf die Schilder entfallenden Preisanteil in voller Höhe.

Feinstaubplakette: Haben Sie die Feinstaubplakette gebucht, wird sie erst hergestellt, wenn das Kennzeichen Ihres Fahrzeugs feststeht, und dabei mit genau diesem Kennzeichen beschriftet. Sie ist damit ebenfalls eine Ware nach Kundenspezifikation und kann für kein anderes Fahrzeug verwendet werden. Für sie besteht kein Widerrufsrecht: Sie kann weder widerrufen noch zurückgegeben werden — unabhängig davon, ob das Widerrufsrecht für die Zulassungsdienstleistung noch besteht oder bereits erloschen ist.

Widerrufen Sie den Vertrag wirksam, bevor wir die Herstellung der Plakette beauftragt haben, erstatten wir auch den Preis der Plakette in voller Höhe.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden:

An:

DCS Digital Code Solutions UG (haftungsbeschränkt)
Carl-von-Linde-Straße 27
65197 Wiesbaden
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am (*) / erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Wichtige Hinweise

• Sie können den Widerruf formlos per E-Mail oder Brief erklären — oder über die Online-Widerrufsfunktion oben auf dieser Seite.
• Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsabschluss.
• Bei vorzeitigem Leistungsbeginn auf Ihren ausdrücklichen Wunsch erlischt das Widerrufsrecht für die Dienstleistung mit vollständiger Leistungserbringung; bei einem Widerruf vor vollständiger Erbringung ist der Wertanteil der bereits erbrachten Leistung zu vergüten.
• Für individuell geprägte Kennzeichenschilder und die mit dem Kennzeichen beschriftete Feinstaubplakette besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Widerrufen Sie, bevor Prägung oder Herstellung beauftragt wurde, erstatten wir auch diesen Preisanteil vollständig.
• Bereits gezahlte Beträge werden innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.

Fragen zum Widerrufsrecht?

Bei Fragen zum Widerrufsrecht wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: [email protected]

Wir helfen Ihnen gerne weiter und beantworten alle Ihre Fragen zum Widerrufsrecht.